Presentació

Només a Europa, ja hi ha més de 300 milions de compradors online i les empreses, davant aquest gran mercat, necessiten integrar, i fins i tot prioritzar, el canal de venda per internet, ja sigui Business to Customer (B2C). o Business toBusiness (B2B).

Amb el Màster en eCommerce, un programa 100% pràctic i impartit per professionals en actiu, et formaràs per a dirigir els departaments de màrqueting digital i de comerç electrònic de les empreses. A través de casos reals i d'un treball final de màster, aprendràs les principals eines i els recursos més actuals per a gestionar un negoci.

El programa forma a professionals perquè siguin capaços de fer de l'anàlisi de la informació del mercat i de l'empresa un actiu estratègic, clau per a la implantació i direcció del canal de venda digital i conseqüentment per al manteniment de la competitivitat i de la diferenciació de la companyia.

Es compon de dos postgraus: el Postgrau en Màrqueting Digital (PMD) i Postgrau en e-Commerce (PECOM). Tots dos es poden cursar per separat.

RÀNQUING EDUNIVERSAL 2018

4t Millor Màster a Espanya en la categoria eBusiness.

  • Veuràs la visió estratègica de l'àrea de negoci d'un e-Commerce i rebràs formació en gestió (management) que et capacitarà per a tenir una visió global i crítica del negoci.
  • Tractaràs casos d'empreses online i offline, per la qual cosa veuràs com es gestionen les àrees de màrqueting digital i de e-Commerce amb un enfocament de 360è: és a dir, amb empreses que ja han nascut online, però també amb les quals són offline i volen obrir nous canals de venda.
  • Et formaràs en un perfil empresarial demandat actualment per les empreses.
  • Professorat actiu laboralment que desenvolupa la seva activitat en departaments de màrqueting digital i e-Commerce.

Per a què et preparen?

1. Formar professionals que siguin capaços de dirigir un departament de màrqueting digital i una àrea de e-Commerce, com a unitats estratègiques de negoci dins de les companyies.

2. Donar una visió profunda i completa de totes les àrees involucrades en el eCommerce, amb especial èmfasi en el màrqueting digital i les seves capacitats d'acceleració de negocis en Internet.

3. Capacitar per a fer de l'anàlisi de la informació del mercat i de l'empresa un actiu estratègic, clau per a la implantació i direcció de les àrees de venda digital assegurant el manteniment de la competitivitat i de la diferenciació de l'empresa.

4. Facilitar als alumnes les eines necessàries per a observar el mercat online amb mirada crítica i distingir les oportunitats de negoci reals que existeixen en eCommerce.

5. Detectar tendències, millors pràctiques i activar mecanismes per a mantenir-se actualitzat en un sector tan dinàmic com l'online.

A qui va dirigit?

Perfil d'entrada:

Professionals de les àrees de màrqueting, comercial, comunicació, publicitat i consultoria que desitgin dirigir àrees de Màrqueting Digital i àrees de e-Commerce.

Professionals d'altres àrees que desitgin reorientar la seva trajectòria professional cap a una nova professió amb gran demanda per part de les empreses.

Professionals de l'àrea tècnica que necessiten ampliar coneixements en altres àrees funcionals, necessàries per a gestionar amb èxit un e-Commerce amb especial èmfasi en el màrqueting digital i xarxes socials com a accelerador de negoci.

Perfil de sortida:

Responsables de les àrees de Màrqueting Digital i de e-Commerce.

Consultors experts en estratègia global de e-Commerce.

Programa

El Màster en e-Commerce es compon de dos postgraus: el Postgrau en Màrqueting Digital (PMD) i Postgrau en e-Commerce (PECOM). Tots dos es poden cursar per separat.

1r BLOC (PMD - POSTGRAU EN MÀRQUETING DIGITAL)

MÀRQUETING I PUBLICITAT DIGITAL
1.Nivells estratègics i blended màrqueting 
2.el pla de màrqueting digital
3.el mercat i el consumidor digital 
4.Aspectes jurídics del màrqueting digital 
5.Search Engine Optimization 
6.Branding, posicionament i publicitat 

DISSENY I OPTIMITZACIÓ WEB
1.User Experience 
2.Conceptes bàsics tecnològics 
3.Creació del site 
4.Accions de màrqueting en Mobiletablet i SmartTV 
5.Analítica web 
6.Optimització web
7.Disseny i optimització Mobile (APP)

PLA DE MÀRQUETING DIGITAL 1a PART (PROJECTE FINAL)

MÀRQUETING I PUBLICITAT DIGITAL II
1.Estratègies Mobile 
2.Introducció a la publicitat digital 
3.la planificació de campanyes i Pla de Mitjans 
4.E-mail màrqueting 
5.Audiències 2.0 
6.Seguiment de campanyes 
7.Analítica web 360. Campaign analytics

MÀRQUETING I XARXES SOCIALS 
1.Estratègia en Mitjà social: El Mitjà social Pla 
2.el Mitjà social en les campanyes 360 
3.Mitjà social Analytics: Mesurament de resultats. 
Els KPI’S bàsic 
4.el ús professional de Twitter 
5.Facebook uso professional i nous formats publicitaris 
6.Instagram i Pinterest: el poder de la imatge 
7.el Branded content 
8. Tendències: El fenomen Social TV. El mòbil en les Xarxes Socials. Xarxes Socials i la geolocalització

PLA DE MÀRQUETING DIGITAL 2a PART (PROJECTE FINAL)

2n BLOC (PECOM - POSTGRAU EN ECOMMERCE )

GENERACIÓ DE TRÀNSIT I CAPTACIÓ DE CLIENTS 
1.Eines de Màrqueting Digital 
2.Analítica i Mètriques eCommerce 
3.Conversions i Anàlisi Qualitativa 
4.Màrqueting i eCommerce B2B 
5.Comparadors de Preu i Market plaus 
6.Mitjà social i PR per a eCommerce 
7.Mesurament de resultats i campanyes 

CONVERTIR, VENDRE I COBRAR 
1.Principals plataformes per a eCommerce 
2.Usabilitat, Arquitectura de la Informació i Desenvolupament 
3.Mobile i Social Shopping 
4.Solucions Multicanal 
5.Organització i Processos 
6.Desenvolupament d'un eCommerce 

PLA DE ECOMMERCE 1a PART (PROJECTE FINAL): 
DESENVOLUPAMENT DEL MODEL DE NEGOCI 

LOGÍSTICA, ATENCIÓ Al CLIENT I FIDELITZACIÓ 
1.Logística i operacions en eCommerce 
2.Atenció al client 
3.CRM i fidelització 
4.Omnicanalidad 
5.Casos Pràctics 

FINANCES I ASPECTES LEGALS 
1.Gestió dels pagaments en comerç electrònic 
2.Control del frau en comerç electrònic 
3.Introducció a les finances per a empreses tecnològiques 
4.Compte de resultats 
5.Compte de resultats: casos pràctics 
6.Cash-flow 
7.Marc legal en eCommerce 

PLA DE ECOMMERCE 2a PART (PROJECTE FINAL): PLA OPERATIU

Admissió

Un dels factors clau per al desenvolupament del Programa de Màsters en La Salle són les persones que s'incorporen al programa: persones seleccionades responent a criteris de currículum, segons les dimensions acadèmiques, funcionals, sectorials i geogràfiques, que propiciaran l'enriquiment del col·lectiu.

El procés d'admissió en La Salle té com a objectiu seleccionar als candidats més adequats per a cada programa i que assegurin el nivell i qualitat de la convivència i comunicació entre els participants, la qual cosa constitueix un tret distintiu de l'estil de La Salle.

El procés d'admissió ja està obert i es recomana als candidats que iniciïn el seu procés al més aviat possible atès que el període d'admissions es manté obert fins a completar el límit de places establert per a cada programa acadèmic.

Cost i Finançament: Sol·licita informació i t'enviarem un complet dossier amb informació sobre els recursos, entitats bancàries i entitats col·laboradores.

Beques i Ajudes: Sol·licita Informació i rebràs els Programes de Beques i Ajudes.

Si vols més informació del programa, pla d'ajudes, finançament i procés d'admissió clica al botó de "Sol·licita informació".

Cursos relacionats

¿Para qué te prepara?

1. Formar professionals que siguin capaços de dirigir un departament de màrqueting digital i una àrea de e-Commerce, com a unitats estratègiques de negoci dins de les companyies.

2. Donar una visió profunda i completa de totes les àrees involucrades en el eCommerce, amb especial èmfasi en el màrqueting digital i les seves capacitats d'acceleració de negocis en Internet.

3. Capacitar per a fer de l'anàlisi de la informació del mercat i de l'empresa un actiu estratègic, clau per a la implantació i direcció de les àrees de venda digital assegurant el manteniment de la competitivitat i de la diferenciació de l'empresa.

4. Facilitar als alumnes les eines necessàries per a observar el mercat online amb mirada crítica i distingir les oportunitats de negoci reals que existeixen en eCommerce.

5. Detectar tendències, millors pràctiques i activar mecanismes per a mantenir-se actualitzat en un sector tan dinàmic com l'online.

Programa

El Màster en e-Commerce es compon de dos postgraus: el Postgrau en Màrqueting Digital (PMD) i Postgrau en e-Commerce (PECOM). Tots dos es poden cursar per separat.

1r BLOC (PMD - POSTGRAU EN MÀRQUETING DIGITAL)

MÀRQUETING I PUBLICITAT DIGITAL
1.Nivells estratègics i blended màrqueting 
2.el pla de màrqueting digital
3.el mercat i el consumidor digital 
4.Aspectes jurídics del màrqueting digital 
5.Search Engine Optimization 
6.Branding, posicionament i publicitat 

DISSENY I OPTIMITZACIÓ WEB
1.User Experience 
2.Conceptes bàsics tecnològics 
3.Creació del site 
4.Accions de màrqueting en Mobiletablet i SmartTV 
5.Analítica web 
6.Optimització web
7.Disseny i optimització Mobile (APP)

PLA DE MÀRQUETING DIGITAL 1a PART (PROJECTE FINAL)

MÀRQUETING I PUBLICITAT DIGITAL II
1.Estratègies Mobile 
2.Introducció a la publicitat digital 
3.la planificació de campanyes i Pla de Mitjans 
4.E-mail màrqueting 
5.Audiències 2.0 
6.Seguiment de campanyes 
7.Analítica web 360. Campaign analytics

MÀRQUETING I XARXES SOCIALS 
1.Estratègia en Mitjà social: El Mitjà social Pla 
2.el Mitjà social en les campanyes 360 
3.Mitjà social Analytics: Mesurament de resultats. 
Els KPI’S bàsic 
4.el ús professional de Twitter 
5.Facebook uso professional i nous formats publicitaris 
6.Instagram i Pinterest: el poder de la imatge 
7.el Branded content 
8. Tendències: El fenomen Social TV. El mòbil en les Xarxes Socials. Xarxes Socials i la geolocalització

PLA DE MÀRQUETING DIGITAL 2a PART (PROJECTE FINAL)

2n BLOC (PECOM - POSTGRAU EN ECOMMERCE )

GENERACIÓ DE TRÀNSIT I CAPTACIÓ DE CLIENTS 
1.Eines de Màrqueting Digital 
2.Analítica i Mètriques eCommerce 
3.Conversions i Anàlisi Qualitativa 
4.Màrqueting i eCommerce B2B 
5.Comparadors de Preu i Market plaus 
6.Mitjà social i PR per a eCommerce 
7.Mesurament de resultats i campanyes 

CONVERTIR, VENDRE I COBRAR 
1.Principals plataformes per a eCommerce 
2.Usabilitat, Arquitectura de la Informació i Desenvolupament 
3.Mobile i Social Shopping 
4.Solucions Multicanal 
5.Organització i Processos 
6.Desenvolupament d'un eCommerce 

PLA DE ECOMMERCE 1a PART (PROJECTE FINAL): 
DESENVOLUPAMENT DEL MODEL DE NEGOCI 

LOGÍSTICA, ATENCIÓ Al CLIENT I FIDELITZACIÓ 
1.Logística i operacions en eCommerce 
2.Atenció al client 
3.CRM i fidelització 
4.Omnicanalidad 
5.Casos Pràctics 

FINANCES I ASPECTES LEGALS 
1.Gestió dels pagaments en comerç electrònic 
2.Control del frau en comerç electrònic 
3.Introducció a les finances per a empreses tecnològiques 
4.Compte de resultats 
5.Compte de resultats: casos pràctics 
6.Cash-flow 
7.Marc legal en eCommerce 

PLA DE ECOMMERCE 2a PART (PROJECTE FINAL): PLA OPERATIU

Cursos relacionats