Introduction

El Máster en e-Commerce  forma a profesionales para que sean capaces de hacer del análisis de la información del mercado y de la empresa un activo estratégico, clave para la implantación y dirección del canal de venta digital y consecuentemente para el mantenimiento de la competitividad y de la diferenciación de la compañía.

El Máster en e-Commerce (MECOM) es un programa innovador y actualizado que se adapta a las exigencias del mercado, combinando en profundidad las técnicas de Marketing Digital y de e-Commerce, con las técnicas de Management necesarias para dirigir una unidad de negocio estratégica.

Esta coniderado el 4º mejor Máster en España en sector e-business según el Ranking Eduniversal.

Se compone de dos postgrados: el Postgrado en Marketing Digital (PMD) y Postgrado en e-Commerce (PECOM). Ambos se pueden cursar por separado.

 

  • Verás la visión estratégica del área de negocio de un e-Commerce y recibirás formación en gestión (management) que te capacitará para tener una visión global y crítica del negocio.
  • Tratarás casos de empresas online y offline, por lo que verás cómo se gestionan las áreas de marketing
  • digital y de e-Commerce con un enfoque de 360º: es decir, con empresas que ya han nacido online, pero también con las que son offline y quieren abrir nuevos canales de venta.
  • Te formarás en un perfil empresarial demandado actualmente por las empresas.
  • Profesorado activo laboralmente que desarrolla su actividad en departamentos de marketing digital y e-Commerce.

What do they prepare you for?

  1. Formar profesionales que sean capaces de dirigir un departamento de marketing digital y un área de e-Commerce, como unidades estratégicas de negocio dentro de las compañías.
  2. Dar una visión profunda y completa de todas las áreas involucradas en el eCommerce, con especial énfasis en el marketing digital y sus capacidades de aceleración de negocios en Internet.
  3. Capacitar para hacer del análisis de la información del mercado y de la empresa un activo estratégico, clave para la implantación y dirección de las áreas de venta digital asegurando el mantenimiento de la competitividad y de la diferenciación de la empresa.
  4. Facilitar a los alumnos las herramientas necesarias para observar el mercado online con mirada crítica y distinguir las oportunidades de negocio reales que existen en eCommerce.
  5. Detectar tendencias, mejores prácticas y activar mecanismos para mantenerse actualizado en un sector tan dinámico como el online.

Access requirements

Perfil de entrada:

  • Profesionales de las áreas de marketing, comercial, comunicación, publicidad y consultoría que deseen dirigir áreas de Marketing Digital y áreas de e-Commerce.
  • Profesionales de otras áreas que deseen reorientar su trayectoria profesional hacia una nueva profesión con gran demanda por parte de las empresas..
  • Profesionales del área técnica que necesitan ampliar conocimientos en otras áreas funcionales, necesarias para gestionar con éxito un e-Commerce con especial énfasis en el marketing digital y redes sociales como acelerador de negocio.


Perfil de salida:

  • Responsables de las áreas de Marketing Digital y de e-Commerce.
  • Consultores expertos en estrategia global de e-Commerce.

Program

El Máster en e-Commerce se compone de dos postgrados: el Postgrado en Marketing Digital (PMD) y Postgrado en e-Commerce (PECOM). Ambos se pueden cursar por separado.

MECOM – Máster en eCommerce
1ER BLOQUE (PMD - POSTGRADO EN MARKETING DIGITAL)

MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL
1.Niveles estratégicos y blended marketing
2.El plan de marketing digital
3.El mercado y el consumidor digital
4.Aspectos jurídicos del marketing digital
5.Search Engine Optimization
6.Branding, posicionamiento y publicidad

DISEÑO Y OPTIMIZACIÓN WEB
1.User Experience
2.Conceptos básicos tecnológicos
3.Creación del site
4.Acciones de marketing en Mobile, tablet y Smart TV
5.Analítica web
6.Optimización web
7.Diseño y optimización Mobile (APP)

PLAN DE MARKETING DIGITAL 1ª PARTE (PROYECTO FINAL)

MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL II
1.Estrategias Mobile
2.Introducción a la publicidad digital
3.La planificación de campañas y Plan de Medios
4.E-mail marketing
5.Audiencias 2.0
6.Seguimiento de campañas
7.Analítica web 360. Campaign analytics

MARKETING Y REDES SOCIALES       
1.Estrategia en Social Media: El Social Media Plan
2.El Social Media en las campañas 360
3.Social Media Analytics: Medición de resultados.
Los KPI’S básico
4.El uso profesional de Twitter
5.Facebook uso profesional y nuevos formatos publicitarios
6.Instagram y Pinterest: el poder de la imagen
7.El Branded content
8. Tendencias: El fenómeno Social TV. El móvil en las Redes Sociales. Redes Sociales y la geolocalización

PLAN DE MARKETING DIGITAL 2ª PARTE (PROYECTO FINAL)


2º BLOQUE (PECOM - POSTGRADO EN ECOMMERCE )
GENERACIÓN DE TRÁFICO Y CAPTACIÓN DE CLIENTES
1.Herramientas de Marketing Digital
2.Analítica y Métricas eCommerce
3.Conversiones y Análisis Cualitativo
4.Marketing y eCommerce B2B
5.Comparadores de Precio y Market places
6.Social Media y PR para eCommerce
7.Medición de resultados y campañas

CONVERTIR, VENDER Y COBRAR
1.Principales plataformas para eCommerce
2.Usabilidad, Arquitectura de la Información y Desarrollo
3.Mobile y Social Shopping
4.Soluciones Multicanal
5.Organización y Procesos
6.Desarrollo de un eCommerce

PLAN DE ECOMMERCE 1ª PARTE (PROYECTO FINAL):
DESARROLLO DEL MODELO DE NEGOCIO

LOGÍSTICA, ATENCIÓN AL CLIENTE Y FIDELIZACIÓN
1.Logística y operaciones en eCommerce
2.Atención al cliente
3.CRM y fidelización
4.Omnicanalidad
5.Casos Prácticos

FINANZAS Y ASPECTOS LEGALES
1.Gestión de los pagos en comercio electrónico
2.Control del fraude en comercio electrónico
3.Introducción a las finanzas para empresas tecnológicas
4.Cuenta de resultados
5.Cuenta de resultados: casos prácticos
6.Cash-flow
7.Marco Legal en eCommerce

PLAN DE ECOMMERCE 2ª PARTE (PROYECTO FINAL): PLAN OPERATIVO

Admission

People are a key factor for our Masters Programs development. We select our applicants according to curriculum criteria, weighing their academic, functional, sectorial and geographical features, in order to enrich their collective learning experience.

Application requirements at La Salle are aimed to select the most ideal candidates for every program, ensuring a high quality of communication and networking among students, which is a unique trait of La Salle educational style.

Admission is already open. Candidates are encouraged to apply as soon as possible, given that admissions for each academic program will be closed as soon as there are no vacancies left.

Prices and Funding: Request information. We will be pleased to send you a dossier with information on finance resources, banks and cooperating entities.

Scholarships and Grants: Request information. We will be pleased to send you our Scholarships and Grants brochure.

For further information on the program, grants, funding and application requirements please click on the button of "Request information".

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¿Para qué te prepara?

  1. Formar profesionales que sean capaces de dirigir un departamento de marketing digital y un área de e-Commerce, como unidades estratégicas de negocio dentro de las compañías.
  2. Dar una visión profunda y completa de todas las áreas involucradas en el eCommerce, con especial énfasis en el marketing digital y sus capacidades de aceleración de negocios en Internet.
  3. Capacitar para hacer del análisis de la información del mercado y de la empresa un activo estratégico, clave para la implantación y dirección de las áreas de venta digital asegurando el mantenimiento de la competitividad y de la diferenciación de la empresa.
  4. Facilitar a los alumnos las herramientas necesarias para observar el mercado online con mirada crítica y distinguir las oportunidades de negocio reales que existen en eCommerce.
  5. Detectar tendencias, mejores prácticas y activar mecanismos para mantenerse actualizado en un sector tan dinámico como el online.

Programa

El Máster en e-Commerce se compone de dos postgrados: el Postgrado en Marketing Digital (PMD) y Postgrado en e-Commerce (PECOM). Ambos se pueden cursar por separado.

MECOM – Máster en eCommerce
1ER BLOQUE (PMD - POSTGRADO EN MARKETING DIGITAL)

MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL
1.Niveles estratégicos y blended marketing
2.El plan de marketing digital
3.El mercado y el consumidor digital
4.Aspectos jurídicos del marketing digital
5.Search Engine Optimization
6.Branding, posicionamiento y publicidad

DISEÑO Y OPTIMIZACIÓN WEB
1.User Experience
2.Conceptos básicos tecnológicos
3.Creación del site
4.Acciones de marketing en Mobile, tablet y Smart TV
5.Analítica web
6.Optimización web
7.Diseño y optimización Mobile (APP)

PLAN DE MARKETING DIGITAL 1ª PARTE (PROYECTO FINAL)

MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL II
1.Estrategias Mobile
2.Introducción a la publicidad digital
3.La planificación de campañas y Plan de Medios
4.E-mail marketing
5.Audiencias 2.0
6.Seguimiento de campañas
7.Analítica web 360. Campaign analytics

MARKETING Y REDES SOCIALES       
1.Estrategia en Social Media: El Social Media Plan
2.El Social Media en las campañas 360
3.Social Media Analytics: Medición de resultados.
Los KPI’S básico
4.El uso profesional de Twitter
5.Facebook uso profesional y nuevos formatos publicitarios
6.Instagram y Pinterest: el poder de la imagen
7.El Branded content
8. Tendencias: El fenómeno Social TV. El móvil en las Redes Sociales. Redes Sociales y la geolocalización

PLAN DE MARKETING DIGITAL 2ª PARTE (PROYECTO FINAL)


2º BLOQUE (PECOM - POSTGRADO EN ECOMMERCE )
GENERACIÓN DE TRÁFICO Y CAPTACIÓN DE CLIENTES
1.Herramientas de Marketing Digital
2.Analítica y Métricas eCommerce
3.Conversiones y Análisis Cualitativo
4.Marketing y eCommerce B2B
5.Comparadores de Precio y Market places
6.Social Media y PR para eCommerce
7.Medición de resultados y campañas

CONVERTIR, VENDER Y COBRAR
1.Principales plataformas para eCommerce
2.Usabilidad, Arquitectura de la Información y Desarrollo
3.Mobile y Social Shopping
4.Soluciones Multicanal
5.Organización y Procesos
6.Desarrollo de un eCommerce

PLAN DE ECOMMERCE 1ª PARTE (PROYECTO FINAL):
DESARROLLO DEL MODELO DE NEGOCIO

LOGÍSTICA, ATENCIÓN AL CLIENTE Y FIDELIZACIÓN
1.Logística y operaciones en eCommerce
2.Atención al cliente
3.CRM y fidelización
4.Omnicanalidad
5.Casos Prácticos

FINANZAS Y ASPECTOS LEGALES
1.Gestión de los pagos en comercio electrónico
2.Control del fraude en comercio electrónico
3.Introducción a las finanzas para empresas tecnológicas
4.Cuenta de resultados
5.Cuenta de resultados: casos prácticos
6.Cash-flow
7.Marco Legal en eCommerce

PLAN DE ECOMMERCE 2ª PARTE (PROYECTO FINAL): PLAN OPERATIVO

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