Presentación

El Máster en e-Commerce  forma a profesionales para que sean capaces de hacer del análisis de la información del mercado y de la empresa un activo estratégico, clave para la implantación y dirección del canal de venta digital y consecuentemente para el mantenimiento de la competitividad y de la diferenciación de la compañía.

El Máster en e-Commerce (MECOM) es un programa innovador y actualizado que se adapta a las exigencias del mercado, combinando en profundidad las técnicas de Marketing Digital y de e-Commerce, con las técnicas de Management necesarias para dirigir una unidad de negocio estratégica.

Esta coniderado el 4º mejor Máster en España en sector e-business según el Ranking Eduniversal.

Se compone de dos postgrados: el Postgrado en Marketing Digital (PMD) y Postgrado en e-Commerce (PECOM). Ambos se pueden cursar por separado.

 

  • Verás la visión estratégica del área de negocio de un e-Commerce y recibirás formación en gestión (management) que te capacitará para tener una visión global y crítica del negocio.
  • Tratarás casos de empresas online y offline, por lo que verás cómo se gestionan las áreas de marketing
  • digital y de e-Commerce con un enfoque de 360º: es decir, con empresas que ya han nacido online, pero también con las que son offline y quieren abrir nuevos canales de venta.
  • Te formarás en un perfil empresarial demandado actualmente por las empresas.
  • Profesorado activo laboralmente que desarrolla su actividad en departamentos de marketing digital y e-Commerce.

¿Para qué te preparan?

  1. Formar profesionales que sean capaces de dirigir un departamento de marketing digital y un área de e-Commerce, como unidades estratégicas de negocio dentro de las compañías.
  2. Dar una visión profunda y completa de todas las áreas involucradas en el eCommerce, con especial énfasis en el marketing digital y sus capacidades de aceleración de negocios en Internet.
  3. Capacitar para hacer del análisis de la información del mercado y de la empresa un activo estratégico, clave para la implantación y dirección de las áreas de venta digital asegurando el mantenimiento de la competitividad y de la diferenciación de la empresa.
  4. Facilitar a los alumnos las herramientas necesarias para observar el mercado online con mirada crítica y distinguir las oportunidades de negocio reales que existen en eCommerce.
  5. Detectar tendencias, mejores prácticas y activar mecanismos para mantenerse actualizado en un sector tan dinámico como el online.

¿A quién va dirigido?

Perfil de entrada:

  • Profesionales de las áreas de marketing, comercial, comunicación, publicidad y consultoría que deseen dirigir áreas de Marketing Digital y áreas de e-Commerce.
  • Profesionales de otras áreas que deseen reorientar su trayectoria profesional hacia una nueva profesión con gran demanda por parte de las empresas..
  • Profesionales del área técnica que necesitan ampliar conocimientos en otras áreas funcionales, necesarias para gestionar con éxito un e-Commerce con especial énfasis en el marketing digital y redes sociales como acelerador de negocio.


Perfil de salida:

  • Responsables de las áreas de Marketing Digital y de e-Commerce.
  • Consultores expertos en estrategia global de e-Commerce.

Programa

El Máster en e-Commerce se compone de dos postgrados: el Postgrado en Marketing Digital (PMD) y Postgrado en e-Commerce (PECOM). Ambos se pueden cursar por separado.

MECOM – Máster en eCommerce
1ER BLOQUE (PMD - POSTGRADO EN MARKETING DIGITAL)

MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL
1.Niveles estratégicos y blended marketing
2.El plan de marketing digital
3.El mercado y el consumidor digital
4.Aspectos jurídicos del marketing digital
5.Search Engine Optimization
6.Branding, posicionamiento y publicidad

DISEÑO Y OPTIMIZACIÓN WEB
1.User Experience
2.Conceptos básicos tecnológicos
3.Creación del site
4.Acciones de marketing en Mobile, tablet y Smart TV
5.Analítica web
6.Optimización web
7.Diseño y optimización Mobile (APP)

PLAN DE MARKETING DIGITAL 1ª PARTE (PROYECTO FINAL)

MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL II
1.Estrategias Mobile
2.Introducción a la publicidad digital
3.La planificación de campañas y Plan de Medios
4.E-mail marketing
5.Audiencias 2.0
6.Seguimiento de campañas
7.Analítica web 360. Campaign analytics

MARKETING Y REDES SOCIALES       
1.Estrategia en Social Media: El Social Media Plan
2.El Social Media en las campañas 360
3.Social Media Analytics: Medición de resultados.
Los KPI’S básico
4.El uso profesional de Twitter
5.Facebook uso profesional y nuevos formatos publicitarios
6.Instagram y Pinterest: el poder de la imagen
7.El Branded content
8. Tendencias: El fenómeno Social TV. El móvil en las Redes Sociales. Redes Sociales y la geolocalización

PLAN DE MARKETING DIGITAL 2ª PARTE (PROYECTO FINAL)


2º BLOQUE (PECOM - POSTGRADO EN ECOMMERCE )
GENERACIÓN DE TRÁFICO Y CAPTACIÓN DE CLIENTES
1.Herramientas de Marketing Digital
2.Analítica y Métricas eCommerce
3.Conversiones y Análisis Cualitativo
4.Marketing y eCommerce B2B
5.Comparadores de Precio y Market places
6.Social Media y PR para eCommerce
7.Medición de resultados y campañas

CONVERTIR, VENDER Y COBRAR
1.Principales plataformas para eCommerce
2.Usabilidad, Arquitectura de la Información y Desarrollo
3.Mobile y Social Shopping
4.Soluciones Multicanal
5.Organización y Procesos
6.Desarrollo de un eCommerce

PLAN DE ECOMMERCE 1ª PARTE (PROYECTO FINAL):
DESARROLLO DEL MODELO DE NEGOCIO

LOGÍSTICA, ATENCIÓN AL CLIENTE Y FIDELIZACIÓN
1.Logística y operaciones en eCommerce
2.Atención al cliente
3.CRM y fidelización
4.Omnicanalidad
5.Casos Prácticos

FINANZAS Y ASPECTOS LEGALES
1.Gestión de los pagos en comercio electrónico
2.Control del fraude en comercio electrónico
3.Introducción a las finanzas para empresas tecnológicas
4.Cuenta de resultados
5.Cuenta de resultados: casos prácticos
6.Cash-flow
7.Marco Legal en eCommerce

PLAN DE ECOMMERCE 2ª PARTE (PROYECTO FINAL): PLAN OPERATIVO

Admisión

Uno de los factores clave para el desarrollo del Programa de Másters en La Salle son las personas que se incorporan al programa: personas seleccionadas respondiendo a criterios de currículum, según las dimensiones académicas, funcionales, sectoriales y geográficas, que propiciarán el enriquecimiento del colectivo.

El proceso de admisión en La Salle tiene como objetivo seleccionar a los candidatos más adecuados para cada programa y que aseguren el nivel y calidad de la convivencia y comunicación entre los participantes, lo que constituye un rasgo distintivo del estilo de La Salle.

El proceso de admisión para el curso académico ya está abierto y se recomienda a los candidatos que inicien su proceso lo antes posible dado que el período de admisiones se mantiene abierto hasta completar el límite de plazas establecido para cada programa académico.

Coste y Financiación: Solicita información y te enviaremos un completo dossier con información sobre los recursos, entidades bancarias y entidades colaboradoras.

Becas y Ayudas: Solicita Información y recibirás los Programas de Becas y Ayudas.

Si quieres más información del programa, plan de ayudas, financiación y proceso de admisión haz clic en el botón de "Solicita información".

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¿Para qué te prepara?

  1. Formar profesionales que sean capaces de dirigir un departamento de marketing digital y un área de e-Commerce, como unidades estratégicas de negocio dentro de las compañías.
  2. Dar una visión profunda y completa de todas las áreas involucradas en el eCommerce, con especial énfasis en el marketing digital y sus capacidades de aceleración de negocios en Internet.
  3. Capacitar para hacer del análisis de la información del mercado y de la empresa un activo estratégico, clave para la implantación y dirección de las áreas de venta digital asegurando el mantenimiento de la competitividad y de la diferenciación de la empresa.
  4. Facilitar a los alumnos las herramientas necesarias para observar el mercado online con mirada crítica y distinguir las oportunidades de negocio reales que existen en eCommerce.
  5. Detectar tendencias, mejores prácticas y activar mecanismos para mantenerse actualizado en un sector tan dinámico como el online.

Programa

El Máster en e-Commerce se compone de dos postgrados: el Postgrado en Marketing Digital (PMD) y Postgrado en e-Commerce (PECOM). Ambos se pueden cursar por separado.

MECOM – Máster en eCommerce
1ER BLOQUE (PMD - POSTGRADO EN MARKETING DIGITAL)

MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL
1.Niveles estratégicos y blended marketing
2.El plan de marketing digital
3.El mercado y el consumidor digital
4.Aspectos jurídicos del marketing digital
5.Search Engine Optimization
6.Branding, posicionamiento y publicidad

DISEÑO Y OPTIMIZACIÓN WEB
1.User Experience
2.Conceptos básicos tecnológicos
3.Creación del site
4.Acciones de marketing en Mobile, tablet y Smart TV
5.Analítica web
6.Optimización web
7.Diseño y optimización Mobile (APP)

PLAN DE MARKETING DIGITAL 1ª PARTE (PROYECTO FINAL)

MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL II
1.Estrategias Mobile
2.Introducción a la publicidad digital
3.La planificación de campañas y Plan de Medios
4.E-mail marketing
5.Audiencias 2.0
6.Seguimiento de campañas
7.Analítica web 360. Campaign analytics

MARKETING Y REDES SOCIALES       
1.Estrategia en Social Media: El Social Media Plan
2.El Social Media en las campañas 360
3.Social Media Analytics: Medición de resultados.
Los KPI’S básico
4.El uso profesional de Twitter
5.Facebook uso profesional y nuevos formatos publicitarios
6.Instagram y Pinterest: el poder de la imagen
7.El Branded content
8. Tendencias: El fenómeno Social TV. El móvil en las Redes Sociales. Redes Sociales y la geolocalización

PLAN DE MARKETING DIGITAL 2ª PARTE (PROYECTO FINAL)


2º BLOQUE (PECOM - POSTGRADO EN ECOMMERCE )
GENERACIÓN DE TRÁFICO Y CAPTACIÓN DE CLIENTES
1.Herramientas de Marketing Digital
2.Analítica y Métricas eCommerce
3.Conversiones y Análisis Cualitativo
4.Marketing y eCommerce B2B
5.Comparadores de Precio y Market places
6.Social Media y PR para eCommerce
7.Medición de resultados y campañas

CONVERTIR, VENDER Y COBRAR
1.Principales plataformas para eCommerce
2.Usabilidad, Arquitectura de la Información y Desarrollo
3.Mobile y Social Shopping
4.Soluciones Multicanal
5.Organización y Procesos
6.Desarrollo de un eCommerce

PLAN DE ECOMMERCE 1ª PARTE (PROYECTO FINAL):
DESARROLLO DEL MODELO DE NEGOCIO

LOGÍSTICA, ATENCIÓN AL CLIENTE Y FIDELIZACIÓN
1.Logística y operaciones en eCommerce
2.Atención al cliente
3.CRM y fidelización
4.Omnicanalidad
5.Casos Prácticos

FINANZAS Y ASPECTOS LEGALES
1.Gestión de los pagos en comercio electrónico
2.Control del fraude en comercio electrónico
3.Introducción a las finanzas para empresas tecnológicas
4.Cuenta de resultados
5.Cuenta de resultados: casos prácticos
6.Cash-flow
7.Marco Legal en eCommerce

PLAN DE ECOMMERCE 2ª PARTE (PROYECTO FINAL): PLAN OPERATIVO

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