Objectius
Amb l’estudi del Postgrau en eCommerce de La Salle podràs:
- Dirigir un departament de màrqueting digital i una àrea d’eCommerce com unitats estratègiques de negoci dins de les companyies.
- Obtenir una visió profunda i completa de totes les àrees involucrades a l’eCommerce, amb especial èmfasi en el màrqueting digital i les seves capacitats d’acceleració de negocis a Internet.
- Convertir l’anàlisi de la informació del mercat i de l’empresa en un actiu estratègic, clau per la implantació i direcció de les àrees de venda digital i per a la competitivitat i diferenciació de l’empresa.
- Obtenir les eines necessàries per observar el mercat amb una mirada crítica i distingir les oportunitats de negoci reals que existeixen en eCommerce.
- Saber definir i gestionar les operacions logístiques, l'omnicanalitat i la gestió de clients (Atenció al client, CRM, CRO i fidelització).